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    劉積仁:工業互聯網在制造業要解決兩個問題
    2021-11-08 16:48:14   來源:   點擊:

        近日, 2021全球工業互聯網大會在沈陽舉辦,主題為“賦能高質量?打造新動能”。東軟集團股份有限公司董事長劉積仁受邀參加本屆大會并發表演講,以下為演講視頻及經審定整理后的文字內容:

    尊敬的各位來賓,

    大家下午好,

        當我們談到工業互聯網的時候,事實上這樣的一個英文詞來自于十年前美國的GE,叫Industrial Internet。

        Industry,在中國我們把它翻譯成工業,也可以翻譯成產業。但是在定義這個名詞的時候,Industry不僅僅是制造業。比如說,在美國Healthcare Industry,這就是我們的健康醫療產業。今天我們用中文來定義的時候,我們把Industry定義為制造業。那我今天就來講一下,制造業和產業互聯網未來是一種什么樣的關聯。

        我們假定的前提是現在的中文定義是精準的,Industry就是制造業。那我認為今天工業互聯網在制造業要解決兩個問題:

        第一個問題,是用工業互聯網的能力來解決制造過程中的精準、高效、協同,獲得更多的資源的問題。

        第二個問題,是我們目前討論的比較少的問題,今后在制作的產品里面,具有工業互聯網的構建能力和支撐能力,這一點變的更為重要。因為我們未來任何一個產品都是在網絡上,任何一個產品都是互聯的,都是智能的。

        我不知道大家如何理解5G網絡的本質。5G網絡,本質上是可以靈活定義的網絡。就是你想要一個網絡,就可以給你定一個網絡。我們過去把這種網絡叫Quality of Services, 就是服務質量,我要求在某一個時間完成特定的質量,我為此來付出不同的成本。這樣的網絡是通訊網絡的第一次革命性的改變,能夠使網絡服務于個性的需求,而這種需求也導致了今天我們能夠有機會討論工業互聯網。

        過去,互聯網用于消費的時候,我們并不在意那種個性化。當用到精準的工業過程的時候,這對我們就是一個極大的挑戰。所以今天的5G跟我們的應用場景緊密的結合在一起。大家知道,5G的投資巨大,而最終拉動5G變成價值的是使用5G的應用。今天,當我們應用5G的時候,我們要了解這個網絡能給我們帶來的巨大的個性化和空間,運營商要如何為這種個性的服務來收費,來支撐,還是一個挑戰。

        所以,今后制造業一定是在這個環境下遇到一個嶄新的時代——這個時代就是當我們制造產品的時候,就要制造這個產品的服務,就要制造這個產品的連接。制造業在制造的過程中,把工業互聯網當做一個工具,當企業為了自己的生存和發展進行努力的時候,不僅要不斷的努力制造產品,還要制造未來時代的產品,能夠連接工業互聯網的產品。

        所以,我認為工業互聯網的使命,第一點是構造精準、效率。第二點我們通過計算能夠為制造業賦能。最后一點我認為更重要,我們是否能夠制造出新的商業模式,把服務通過制造實現出來。像今天的5G網絡一樣,今后我們的產品也是可配置的,是靈活的,是能夠滿足各種不同需要的,而我們制造的過程又是簡單的。

        當然,在這樣的一種條件下,我們看到工業互聯網面對著很大的挑戰,這種挑戰不僅僅是我們剛才講到的performance, 還有就是效率,精準, 系統的安全。

        所以,我們未來的價值模型的構造,就是如何生產出未來能夠運行在數據空間上的產品。未來的制造,也一定是超越制造的創造,是和最終應用場景相融合的制造過程。我認為,制造業會越來越走向服務業。

        今天我們講到產品過剩,真正不過剩的產品一定是和我們未來的數字空間、應用場景相融合的產品。今天的制造業不可持續,或者說受到挑戰,在某種意義上并不完全是因為制造過程不高效,制造成本不低,制造的不精準,是因為我們制造的產品賣不出去,是因為我們制造的產品與這個時代已經有相當大的距離。所以在這一點上,我認為制造業單純用到工業互聯網工具并不能完全挽救企業的生命,有可能投資越大,我們生產的不好用的產品、與時代不匹配的產品越多,那么我們的生命可能就結束的更快。生產出與時代相符,甚至滿足未來時代要求的產品,才是制造業的真正價值。

        那么下面我和大家分享一下東軟在制造業的實踐。大家知道,東軟是一個做軟件的公司,但是我們也做了一個制造業的產品,這就是大型醫療設備。東軟的大型醫療設備從診斷影像診斷設備、體外檢查設備,包括服務和培訓。我們有幾十種產品,從大型的CT、核磁、彩超、PET CT、放療設備等等,我們為此也奮斗了二十多年,還是挺自豪的。

        中國大型醫療設備的發展歷史,就是東軟的數字醫療設備的發展歷史。我們成功研發了中國第一臺CT,  第一臺核磁,第一臺彩超,到目前已經賣到全球110多個國家,在全球裝了四萬多臺設備。

        在新冠疫情期間,我們快速的研發了方艙CT、移動CT和核酸檢測的設備。談到我們如何制造出這樣的產品,如何實現制造業的精準,如何把控物流采購權、供應鏈、精準制造、高效率等等。當我們的設備賣到客戶端的時候,我們的客戶不僅僅需要這個設備,他們還需要醫療服務;當我們把設備賣到縣級醫院的時候,他們缺少的是高水平的大夫。

        我們就想,如果他買了我們的設備,不僅僅是可以診斷而且可以跟北京、上海的醫生達到同樣的水平,這就是我們的產品制造思路。

        我們把人工智能、連接等技術嵌入到設備里面,我們定義了一個新的概念,叫MDaaS (Medical Devices & Data as a Service),就是醫療設備和數據作為一種服務。我們現在的連接不僅在中國,還有在國外1300多家醫院進行了連接。我們監控設備每天運行的狀態,每一個球管,每一個部件,如果需要維護,我們就幫他來管理。我們為客戶制造了影像存儲的平臺,因為醫學的影像需要保存二十年,我們的平臺使他們的醫學影像保存比他們之前更久、更便宜。我們在醫學影像上面做了大量的面向疾病的診斷和服務,包括機器的、人工智能的和手工的服務,使得我們把醫療服務的能力賦能給醫療機構。同時我們在更上端連接了中國最優秀的醫療機構,我們還有醫療研究院,能夠跟所有優秀的醫療機構,包括廣州呼吸健康研究院鐘南山院士團隊、跟北京宣武醫院、中國醫科大學、白求恩醫科大學等醫療機構聯合,把所有的診斷方式賦能到設備里面,創造了一個嶄新的模式。我們過去每賣一臺設備,就拿到一個設備的費用。今后,我們的每一個設備都連到網上,每一個疾病的診斷,每一次提供的服務,每個數據的存儲都給我們帶來嶄新的服務機會和收入,我認為這就是未來的制造。

        當我們制造產品的時候,我們就要制造服務,制造嶄新的商業模式,制造為客戶創造的價值。我們制造的產品之所以讓我們的客戶十分愿意購買,是因為他們獲得了超出那個產品以外的價值。比如遼寧、黑龍江全省所有的醫院都連到了我們的影像平臺。

        我們在產業互聯網還做了其他方面的探討。比如在智能網聯,東軟現在有四千多名軟件工程師,開發汽車里面所有的軟件?,F在我們的汽車軟件已經安裝在全球的四百多萬輛汽車里面,覆蓋了全球TOP30汽車品牌廠商中的85%。

        我們認為,汽車未來將是一個移動的計算機,是一個移動的存儲器,它需要5G,更需要計算,未來它的場景會和大的平臺能夠緊密的聯合在一起。

        另外,當我們談到醫療服務,就會想到大型醫院。我們用我們的平臺構造了一個嶄新的醫療醫院,叫“云醫院”。我們的醫院有大量的護士,大量的大夫,但是他們都不是我們的員工,他們又都在我們的平臺上為患者提供醫療服務。我們構造了一個大型的計算服務平臺,讓所有的第三方醫療機構到我們的平臺上來從事醫療服務,我們就變成了一個城市的基礎設施,覆蓋了醫療的整體的過程。

        舉個例子,像寧波,寧波有八百多萬人口,所有的老百姓在出院后就可以在這個平臺上完成購藥、病情跟蹤、后期治療等,我們還提供大量的穿戴設備,智能售藥設備等等。醫院的護士可以到患者家里面提供各種各樣的服務?;颊咭话阒委熗觌x開了醫院之后,可能要用五個月、六個月進行康復,甚至終身的醫療服務,而這種服務越來越多的是在我們這個平臺上來完成。我們用這樣的一種方式來構造行業的互聯網。

        總而言之,今天的工業互聯網,工業的未來發展就是制造未來時代的產品,無論是汽車、醫療設備、家電。制造業要理解未來的數字社會,要用高效率的制造生產未來時代的產品。因為產品是每一個企業的生命線,沒有一個好的產品,再精準的制造,再高效的制造都是無效的投入。當擁有了最好的產品,最有競爭能力的產品,那我們的企業就會保持一個可持續發展的狀態。

        所以我的結論是,工業互聯網不僅僅是為企業自己制造過程中使用的工具,工業互聯網應該是企業用來創造價值的,創造持續發展空間的利器,謝謝?。▉碓矗褐袊髽I加俱樂部微信公眾號)


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